Soucieux de favoriser le maintien à domicile des personnes âgées et des personnes handicapées, le Conseil Général du Nord a créé, dès 1986, l’Association pour la TéléAlarme du Nord.

Depuis le 1er septembre 2010, et ce dans le cadre d’une délégation de service public, le Conseil Général du Nord a confié la téléassistance des usagers du territoire du département à l’entreprise GTS MONDIAL ASSISTANCE, première société de téléassistance en France, membre fondateur de l’Association Française de Téléassistance (AFRATA) et agréée Services à la Personne (SALP).

 Comment çà marche ?

La téléassistance permet aux personnes fragiles et vulnérables de continuer à vivre seules chez elles. Elle apporte une tranquillité d’esprit à l’abonné et à sa famille et donne l’assurance d’être vite secouru en cas de besoin.

Le matériel de téléassistance se compose à minima d’une télécommande (pendentif, bracelet) et d’un transmetteur raccordé sur le réseau téléphonique et le secteur (version GSM à venir).

Quelle que soit l’heure et quel que soit le problème rencontré, il vous suffit de presser le bouton de votre télécommande pour être réconforté par un dialogue convivial en cas de détresse morale ou obtenir rapidement de l’aide ou du secours.

• Si vous pouvez répondre, vous préciserez vous-même votre problème, vos besoins.
• Si vous êtes dans l’impossibilité de répondre à l’opérateur, il se mettra alors directement en rapport avec les personnes ou les organismes qui figurent dans votre dossier et qui sont à contacter en cas de besoin : voisin, famille, médecin traitant, services d’urgence...

 Combien çà coûte ?

Trouvez ici les tarifs des abonnements et options valables pour 2010

 Comment effectuer sa demande de raccordement ?

Trouvez ici le formulaire de demande d’installation disponible également à l’accueil de votre mairie. Ce formulaire est à retourner rempli et signé par courrier, fax ou courriel à :

Pour tout renseignement concernant l’abonnement à la téléassistance et les options, vous pouvez contacter le :

01 46 12 12 12 ou 0811 650 700

 A noter que les personnes adhérentes au service de TéléAlarme du Nord antérieurement au 1er septembre 2010, vont être contactées afin de convenir d’un rendez vous pour remplacer les appareils actuels par un nouvel équipement.